Spelaren från Storbritannien har vunnit £1703 på Jokabet, men deras konto är nu inaktiverat, och trots att de tillhandahållit de nödvändiga dokumenten vägrar kasinot att behandla uttaget.
Jag vann £1703 på jokabet mitt konto har nu inaktiverats jag har skickat dem allt de behöver och vill fortfarande inte betala mig
Bästa Sophiemac80,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Jag spelade på slots och har skickat dem alla dokument de bad om