Spelaren från Australien är mycket missnöjd med den totala kasinoupplevelsen och nedslående bonuserbjudanden. Efter en närmare granskning avvisade vi detta klagomål som omotiverat.
Automatiskt översatt:
Joka Room Casino - Spelaren klagar över den totala kasinoupplevelsen.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Joka Room Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Orättvisa bonusar, ingen återbetalning som sagt, mycket små bonusar för de insatta beloppen ... löjligt ... kundservice ibland oförskämd. Ignorera mina frågor ... behandlas inte som ett vip ... orättvis praxis och jag är en lojal spelare som aldrig klagar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Vesna,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem men jag är rädd att jag behöver mer information och detaljer. Kan du snälla utarbeta? Har du blivit särskilt lovat att cashback-bonus kommer att krediteras dig, eller har privilegiet helt enkelt återkallats och kampanjen avbrutits?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Vesna,
Förstå att vi inte kan straffa kasinot för att ta bort ditt privilegium att få ytterligare bonusar. Denna rättighet kan tas bort när som helst.
Vänligen meddela mig om det finns ytterligare information som jag har förbisett annars kommer jag att tvingas avvisa ditt klagomål. Jag önskar att jag skulle ha mer hjälp. Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Vesna,
Vi förlänger timern med 10 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr, efter att ha samlat all nödvändig information, avvisar vi detta klagomål oss omotiverade. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
