Spelaren från Australien är missnöjd med kasinot RTP (Return to Player). Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Denna plats är så otur och jag har spelat flera gånger utan framgång dess riggade jag är säker snälla om du vill vinna inte spela här
Kära Billy,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag vill informera er om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på det ni beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om utbetalningsgrad (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, skicka det till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra för dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela