Spelaren från Australien har svårt att ta ut sina vinster eftersom kasinot har stängts. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Jokaroom casino.
Har tydligen stängt när jag har ett väntande uttag på $ 4000, kontaktade jag e-postmeddelandet utan svar.
Kära Scorps,
Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem. Vi får många klagomål med samma problem. Såvitt vi vet, även om kasinot har stängts, bör du fortfarande kunna ta ut dina vinster genom deras support jokaservice@jokaroom.net .
Jag rekommenderar att du väntar några dagar för att se hur den nuvarande situationen eskalerar. Tack på förhand för att hålla mig uppdaterad. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Kära Scorps,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.
Hej, din högra Petronela, jag fick 4000 dollar så allt är bra.
Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Scorps, för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru