HemKlagomålJoka Room Casino - Spelaren kämpar för att få åtkomst till hennes konto.

Joka Room Casino - Spelaren kämpar för att få åtkomst till hennes konto.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Joka Room Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2020-03-25 | Löst : 2020-04-06
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Australien har svårt att komma åt sitt kasinokonto. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

hej jag är Vip medlem med både Joka room och pokie pop och jag har lagt igenom tusentals och jag har plötsligt inte fått tillgång till mitt konto försökt kontakta c intakt ingenting pokie pop sa tekniska problem kommer att åtgärdas inom timme 3 timmar har gått och kan fortfarande inte och jag kan inte få tag på Joka-rummet skickade e-postmeddelanden inget svar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Suzanne,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du informera om du får något felmeddelande när du försöker komma åt ditt konto? Vänligen skicka det till mig. Om problemet kvarstår kommer vi att kontakta kasinot och be om deras samarbete. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Suzanne,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej det verkade vara en teknisk fråga det har lösts nu tack

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Eftersom klagomålet har lyckats har vi nu stängt det som "löst" i vårt system. Tack för samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter