Spelaren från Australien frågar om webbplatsens tillgänglighet. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Hej, hela JokaRooms webbplats är nere. Hur länge tills det förväntas fungera igen tack?
Kära Amy,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har försökt komma åt kasinots webbplats med australiensiska VPN (Virtual Private Network) och upplevde inte samma svårigheter. Eftersom du har lämnat in detta klagomål för två dagar sedan, kan du vänligen informera om problemet kvarstår? Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela