Spelaren från Australien frågar om webbplatsens tillgänglighet. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Hallå där,
Jag satte in 20,00 $ och det gjorde att hela webbplatsen inte laddades. Jag har försökt rensa cachen, kakorna och starta om min dator. Varför händer det här?
Tack,
Zoe
Kära Zoe,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har försökt komma åt kasinots webbplats med australiensiska VPN (Virtual Private Network) och upplevde inte samma svårigheter. Eftersom du har lämnat in detta klagomål för nästan 24 timmar sedan, kan du vänligen meddela om problemet kvarstår? Har du försökt att kommunicera det här problemet med kasinot, eller kan du vidarebefordra några relevanta skärmdumpar?
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela