Eftersom kasinowebbplatsen har stängts för ny märkning, frågar spelaren om möjligheten att överföra kontot. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Johnny Kash Casino - Spelaren vill överföra kasinokontot.
Automatiskt översatt:
Belopp: 400 €
Johnny Kash Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej, jag fick veta när Johnny Kash-webbplatsen stängdes att kontot och alla belopp skulle överföras till King Johnnie-webbplatsen, bara undrar hur man gör det här
Tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära TiaB,
Tack för att du skickade in din fråga. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem. Vi får många klagomål med samma problem. Såvitt vi vet, även om kasinot tillfälligt har stängts för att ommärka, bör du fortfarande kunna ta ut dina vinster genom deras support ask@johnnykash.com . Om du vill behålla pengarna på ditt konto bör det göras automatiskt, men förstå att detta inte är garanterat.
Jag skulle rekommendera att vänta några dagar för att se hur den nuvarande situationen eskalerar och kontakta kasinot. Tack på förhand för att hålla mig uppdaterad. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära TiaB,
Har du kontaktat kasinot? Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att uppdatera status för ditt klagomål inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att höra från dig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock