Johnny Kash Casino - Spelaren klagar över att han inte vann något.

Hej allihopa!

Jag bytte till Johnnykash Casino ganska nyligen och sedan jag har gjort det har jag deponerat ungefär 20 000 dollar (ärligt) i kasinot, och en sak har jag lagt märke till, bortsett från det faktum att en fin vinst verkar vara en fullständig myt på detta kasino (Jag gick igenom $ 1000 insättning för två veckor sedan och fick bokstavligen bara en uppsättning gratisspel, och det gav mig en total vinst på $ 2,40), då fick nollbalansen kort efter. Bortsett från att försämras kundtjänsternas kvalitet, blir det allt mer lojalt. De senaste 5-6 gångerna har jag försökt lösa ett casinoproblem som gärna accepterar min insättning, sedan mycket kort efter (några snurrar) glickar mig ur att vara inloggad, och sedan inte laddar kasinosidan eller låter mig logga in tillbaka in några timmar, ibland till nästa dag. Support ansluts normalt med 5 minuter men sedan fortsätter de att berätta att de kommer att vara med dig om några minuter eftersom coronavirus orsakar förseningar, om och om igen, det längsta jag har väntat på efter att ha fått höra att "jag kommer att vara med dig på några minuter "är 1 timme 45 minuter innan jag kopplade bort chatten på grund av generiska, automatiserade svar och naturligtvis den tid som förlorades redan! (Jag har ett bevis på skärmdump av alla problem, supportväntetider och dodgeiga klingande skäl till varför kasinot glider) ...

Jag tror "skam på mig" för att du fortsätter att deponera i detta kasino efter alla problem och pengar + bortkastade tid som har pågått, men om du har spelbuggen i hjärnan, kommer du också att känna känslan av att "det går att betala ut snart "även om jag är nära 100% säker på att JohnnyKash Casino aldrig kommer att göra det. Jag vill bara varna alla för att vara försiktiga och kanske inte ge dig pengar till detta giriga kasino, ta det från mig snälla, jag var tvungen att nå den 2: a toppnivån i deras VIP-kasino för att inse att det var den 2: a toppnivån i detta kasino betyder inte en sak. Lyssna, lita på mig och håll dig borta från detta kasino.

Vänliga Hälsningar,

Daniel

Hej,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag vill informera er om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på det ni beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om utbetalningsgrad (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, skicka det till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra för dig angående ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Hej,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.