HemKlagomålJohnny Kash Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Johnny Kash Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Automatiskt översatt:

Belopp: A$500

Johnny Kash Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2020-09-02 | Löst : 2020-09-13
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Australien har begärt uttag. Tyvärr har den väntat på grund av pågående verifiering. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

De ber mig ständigt skicka verifiering av kreditkort, körkort och en räkning.

fortsätt fylla mig runt men inga pengar kommer. Sedan stängs webbplatsen inte längre åt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Julie,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem. Vi får många klagomål med samma problem. Såvitt vi vet, även om kasinot tillfälligt har stängts för att ommärka, bör du fortfarande kunna ta ut dina vinster genom deras support ask@johnnykash.com

file

Jag rekommenderar att du väntar några dagar för att se hur den nuvarande situationen eskalerar. Tack på förhand för att hålla mig uppdaterad. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Julie,

Har du kontaktat kasinot? Fanns det någon utveckling?

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hallå

ja efter att jag fortsatte att skicka tre mejl om dagen och frågade var är mina pengar?


äntligen fick jag mina pengar och mitt konto är stängt.


mitt råd till andra med samma problem, fortsätt att mejla dem tills du får dina pengar.


tack för all din hjälp


Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Goda nyheter. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Julie, för din bekräftelse och råd till andra spelare. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter