Spelaren från Australien frågar om tillgänglighet till kasinots webbplats. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag placerade 125 dollar på två separata konton och enheter jag fick aldrig min bonus eller mina gratissnurr. Webbplatsen vägrade att ladda så det var omöjligt att spela, de stal i princip mina pengar och gjorde det nära omöjligt att kontakta support eftersom jag inte kunde få på webbplatsen var detta den största bluff som jag har haft att göra med vad gäller hasardspel på nätet
Kära Barry,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har försökt få tillgång till kasinots webbplats med australiensiska VPN (Virtual Private Network) och upplevde inte samma svårigheter. Eftersom du har lämnat in detta klagomål för nästan 24 timmar sedan, kan du vänligen meddela om problemet kvarstår? Vänligen vidarebefordra alla relevanta skärmdumpar och försök rensa cache och cookies. Kan du förklara vad du menade med "Jag placerade 125 dollar på två separata konton och enheter" ?
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela