Spelaren från Australien frågar om webbplatsens tillgänglighet. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Johnny Kash Casino - Casinos webbplats laddas inte ordentligt.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$30
Johnny Kash Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
2.2
Johnny Kash Casino har ett säkerhetsindex på 2,2, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Det här kasinot låter mig fortsätta göra en insättning och sedan direkt kommer det inte att laddas ordentligt, det gör mig arg för det är bra när jag sätter in så är det f *** d och jag kan inte spela när jag vill ... 😡
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Joshua,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har försökt komma åt kasinots webbplats med australiensiska VPN (Virtual Private Network) och upplevde inte samma svårigheter. Eftersom du har lämnat in detta klagomål för 24 timmar sedan, kan du informera om problemet kvarstår? Har du spelat någon av dina insatta pengar?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Joshua,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag har äntligen fått använda min insättning men kasinot har fortfarande mycket laddningsproblem, det tog mig några dagar att använda insättningen. Jag har inte tagit risken att sätta in igen .. det har fantastiska spel och jag hoppas att det blir bättre
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Joshua, för uppdateringen. Förstår jag det korrekt att ditt problem har lösts? Har jag din tillåtelse att stänga klagomålet eller finns det något annat vi kan hjälpa dig med? Tack på förhand för ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Joshua,
Vi förlänger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
