HemKlagomålJiliko Casino - Spelarens vinster har minskat.

Jiliko Casino - Spelarens vinster har minskat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 5 600 ₱

Jiliko Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2022-11-12 | Ärende avslutat : 2022-12-07
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Filippinerna fick sina bonusvinster begränsade. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Alla mina vinster är borta efter att jag har satsat bonusen (kampanjen). Och det är inte enligt villkoren att alla vinster kommer att försvinna efter att jag satsat. Allt som återstod är det belopp som kan tas ut. Se bifogad fil för deras villkor. Det stod inte att alla återstående vinster eller bakance kommer att försvinna. Jag använde mitt telefonnummer för att registrera mig där.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära tumlare,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är väldigt ledsen att höra om din negativa upplevelse. Intygar jag korrekt att dina bonusvinster har begränsats på grund av regeln om maximal utbetalning och att det återstående saldot har annullerats? Hur mycket godkändes för uttaget, tack?

Jag skulle vilja betona att enligt vår Fair Gambling Codex anser vi pålagda vinstgränser vara orättvisa och rovdrift, endast när den tillämpas på ett spel med riktiga pengar, men vi accepterar bonusvillkor som begränsar den maximala utbetalningen från en bonus spela.

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej thumbleber,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Beloppet som endast godkändes för uttag är 500 pesos och resten från 5600 pesos vinster är borta. Onlinekasinot är JILIKO

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Vänligen förstå, tumlare, att om 500 pesos var den maximala utbetalningen som var tillgänglig från den kostnadsfria kampanjen och du redan har fått den, annulleras resten av pengarna och kan inte användas för vidare spel.

Meddela mig om det finns någon ytterligare information som jag har förbisett, men jag är rädd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagomål som omotiverat. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej thumbleber,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här fallet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Av ovannämnda skäl kommer jag nu att avslå detta klagomål. Tack för att du förstår.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter