HemKlagomålJester Jackpots Casino - Spelarens uttag har försenats.

Jester Jackpots Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 100

Belopp: 420 $

Jester Jackpots Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2020-03-02 | Olöst : 2020-03-18
Olöst Vårt utlåtande

Försenad utbetalning, status okänd

OLÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från USA upplever svårigheter att dra tillbaka sina vinster på grund av extern processproblem. Vi stängde klagomålet som "olöst" eftersom kasinot inte svarade och är nu stängt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag vann 520,00 jan.22, 2020. Jag spelade ner till $ 420,00. Jag har begärt min utbetalning 5 gånger. Jesters Win, mailade mig tillbaka med uppgift: de behandlar problem. Jag bad dem skicka en check. Jesters Win Casino uppgav: de gör bara banktrådar; de kan emellertid inte ge mig ett processdatum. Det har gått över 6 veckor !!!

Jesters Win följer inte sin egen policy och rutiner. Detta är vilseledande och bedrägeri !!!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Kimberly,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om en tidsram för ditt försenade uttag, men innan vi gör det, kan du klargöra om du har valt en banköverföring, eller om du fortfarande väntar på att en annan föredragen betalningsmetod ska bli tillgängligt igen. Det verkar som om kasinot försöker lösa sina problem med externa betalningsprocessorer, och du befann dig i mitten av denna obehagliga situation. Tack på förhand för ditt svar. Jag hoppas att vi kan hjälpa dig med detta fall så snart som möjligt.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

God morgon...

Jag tar en banktråd eller vilken metod som finns.

Tack

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tack så mycket Kimberly för att du tillhandahöll all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Juli som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej,
Vi är mycket ledsna att informera dig, men tyvärr är kasinot nu stängt. Vi har redan kontaktat kasinot och vi väntar på ett svar från dem. När de svarar kommer vi genast att meddela dig.
Bästa regrads,
Juli

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Är de stängda för dagen eller stängda för alltid ???

TACK ,

JULI

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Kimberly,

Jag tar över klagomålet eftersom Juli är på semester. Jag är rädd, det verkar som om kasinot är stängt permanent. Jag försöker komma i kontakt med dem men jag måste förbereda er för möjligheten att det inte kommer att finnas något svar. Jag håller dig uppdaterad.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

TACK PETER !!!

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Kimberly,

Jag hittade äntligen relevant kontaktinformation för kasinot och räckte ut. Låt oss ge kasinot några dagar till för att svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tack så mycket PETER !!!

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Kimberly,

Jag är verkligen ledsen, men kasinot svarar inte och det finns inget annat sätt att kontakta det. Jag är rädd att den här striden är förlorad. Jag avslutar klagomålet som olöst. Jag kommer att fortsätta utreda, om det finns något nytt, kommer jag att öppna om saken och meddela dig. Jag önskar att jag var till mer hjälp.

Vänliga hälsningar,

Peter

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter