Spelaren från Indien upplever svårigheter att kontakta kasinot angående hans uttag. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Jag är en vanlig kund hos jeetwin och gjorde mycket insättningar på en dag. Men när det gäller uttag svarar inte kundvård. Som de vill ge mina vinster till mig.
Kära Suraj,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du klargöra om detta var ditt första försök att dra tillbaka dina vinster eller om du har gjort det tidigare? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela