HemKlagomålJazz Casino - Spelaren klagar över att han inte vann någonting.

Jazz Casino - Spelaren klagar över att han inte vann någonting.

Automatiskt översatt:

Belopp: 3 200 $

Jazz Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2021-09-22 | Ärende avslutat : 2021-10-07
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från USA är missnöjd med casinots RTP (Return to Player). Efter en närmare undersökning slutade vi med att avvisa detta klagomål som omotiverat.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag spelade ett spel på jazzcasino och det var riggat. Jag slutade spela det helt. Efter det hände. Jag hade faktiskt det hända en gång tidigare men jag rapporterade det och bad om återbetalning, men jag har inte fått det från Super Slots i Panama. Men det hände en gång tidigare och jag trodde att de skulle ha åtgärdat problemet men de gjorde inte det och det tog cirka 2600 dollar från mig att övervinna och jag slutförde det fortfarande inte. Jag var på spinn 304 i cykeln och jag skulle lätt ha gått cirka 400 snurr eller mer för att slutföra cykeln. Cykeln belönar gratissnurr. Jag märkte direkt efter att jag avslutat en cykel och fick en större balans än när som helst tidigare spelet reagerade direkt på vinsten och startade en enorm förlustserie som förmodligen skulle ha fördubblat någon annan cykel innan den. Jag hade spelat spelet från 9:00 till cirka 150 pm. Det var då jag märkte att jag upprepade samma mönster om och om igen. Jag tittar på Betsoft Lava Gold REACT till vinsten OMEDELBART och skickar mig in i en förlorande spiral som skulle ha överträffat alla andra förlustseriehändelser. Det var uppenbart för mig vad som hade hänt. Jag slutade omedelbart och meddelade casinot anställda och de slutade med att bestrida mig. Mannen vid namn Phil började berätta för mig vad som hände i spelet men han brydde sig inte ens om att räkna cyklerna eller något. Han sa bara till mig att inget var fel med spelet och att jag i stort sett inte såg vad jag såg. Jag försökte spara treanscripten men Phil gjorde något så att jag inte kunde spara det sista eftersom det gick att skicka ett e -postmeddelande till mig själv så att jag inte skulle ha bevis på vad han sa. Jag har andra avskrifter som inkluderar honom och hans tvist. Jag fick lite tag på honom som ville ha diagreee med mig i telefon snarare än i meddelanden eftersom det förmodligen skulle få honom i trubbel när jag visar bevisen. Cyklerna slutfördes i dessa nummer i den sessionen i ordning från den sista oavslutade cykeln som jag slutade med centrifugeringsnummer 304 i den cykeln och inte ens hade engagerat mig i den olika delen av cykeln. De två sista hacken var svårare än hela 304 överlägset. Jag antar att om jag ville slösa bort mina pengar hade jag varit uppe i cirka 400 till kanske till och med 475 snurr innan jag slutförde cykeln med det sista hacket som det svåraste jag ännu inte hade nått. Jag hade två hack att gå. Jag hade inte ens gjort det innan det riktigt hårda. Andra snurr slutfördes på hälften av snurrarna och alla var ganska konsekventa med varandra. Det var den sista cykeln som jag märkte började blockera mig och upprepa samma mönster om och om igen och opver tpo hindrar mig från att utvecklas. 304 snurr var den jag rapporterade och jag slutade och hade inte ens avslutat cykeln. Alla siffror från 168 och nedåt var antalet snurr som faktiskt slutförde cykeln. 304 hade just träffat de värsta 2 hacken. Detta spel förbinder dig med pengar som spenderas på att arbeta mot ett gratissnurrbelöningsmål när du når toppen. Pengarna som spenderas för att komma dit belönas egentligen inte mycket förrän du har slutfört cykeln. Så om du spenderade 2600 dollar som jag klättrade på mätaren och du inte fick den ännu skulle du vara inlåst i stort sett eller om du redan förlorat dina pengar utan vinst. Jag* gav alla detaljer till Phil och han skulle inte göra situationen rätt. Detta spel reagerade uppenbarligen på en större vinst från föregående cykel. Jag har alla fakta och jag kan förklara dem mycket bra för människor som inte har någon aning om det och får dem att förstå på några minuter. Det är bara motiverat om de återbetalar mig för hela cykeln eftersom den ändrades på grund av omständigheter som utlöste det som kunde ha varit en av många saker. Jag kan rita upprepade saker som det gjorde och efter att ha testat kan jag bevisa detta för alla utan problem om inte Betsoft ändrar programmet och jag kan inte upprepa det. Vänligen kontakta mig och låt oss få en upplösning om detta innan jag måste gå till myndigheter här i Amerika eller skriva ett formellt brev till justitieministern i Curacao. Om det inte fungerar kommer jag att skriva guvernören i min stat och se till att något görs åt detta.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära David,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningsförhållande (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det ingenting vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Nej du förstår inte. Det är inte alls så. Det var direkt efter att jag vann. Spelet skulle ha tagit 500 snurr för att tävla cykeln. Jag hade spelat spelet hela dagen och det var ett spel med låg volatilitet. Det är inte tänkt att vända så och helt plötsligt helt stoppa dig från att gå framåt. Jag har historien från alla mina spel som jag hade spelat på den här spelautomaten i några dagar och mest av alla de andra spelen var kanske 250 snurr för att komma igenom en cykel. Det var som att en omkopplare vändes. Jag har spelat betsoft sedan 2004. Jag känner till ett riggat spel när jag ser ett. RNg ska inte reagera på någonting. Det ska inte trigga så. Jag hade vunnit och förlorat hela dagen, sir. Jag dumpade över 1000 dollar i den platsen och jag fick slut på pengar några gånger och jag klagade inte. Titta om du inte vill tro på en kille som har spelat dessa spel i åratal och vet vad han pratar om, så är det bra. Det är anledningen till att dessa människor rakat sig undan med riggspel så länge.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Du måste skoja mig ... vad får du betalt med gratis casinokrediter eller något? Du låter som en av de anställda jag pratade med. En slot med låg volatilitet gjorde hela 180 på mig eftersom jag vann man ... det är inte tänkt att göra det först efter att jag har vunnit. Det ska vara som om det var hela tiden jag spelade det så dsy. Det var att vinna och förlora. Inte den sista omgången. Det var en utlöst händelse när platsen betalade ut. Det besegrar helt tanken att det är slumpmässigt tal som genereras. Spelar det ens någon roll för dig? Om det inte spelade någon roll så skulle vi inte behöva se dessa killar ljuga om det hela tiden. Varje gång jag ser några konstiga saker med dessa saker ställer jag frågor och jag vill ha förklaringar eftersom jag inte betalade för att en utlöst programvara skulle reagera på mitt spelande.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Ja, jag tappar rumpan för att få den potten jag vann. Jag förlorade mycket pengar på att komma dit jag var och sedan när jag vann, hur kommer spelautomaten att förändras helt och hållet så här från ingenstans efter att ha spelat slot från 9am till 150pm. Jag har beviset. Beviset är min historia. Du kan se direkt efter att jag vann hela spelet började agera roligt. Det var att placera rutorna på vissa platser om och om igen för att förhindra framsteg och det höll mina vinster nere till 3 dollar eller 0 för massor av snurr i rad. En slot som hade betett sig normalt under andra dagar jag spelade som jag också förlorade förresten där jag inte bad om mina pengar tillbaka. Och hela dagen visade inga tecken på detta beteende förrän direkt efter att jag vunnit en hyfsad pott ... och det stör dig inte alls?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Vidarebefordra eventuella bevis till petronela.k@casino.guru .

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära David,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack så mycket, jag ska visa dig vad jag har

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag väntar tålmodigt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

https://default-c2ss.betsoftgaming.com/vabs/show.jsp?VIEWSESSID=3452060833&GAMEID=823&LANG=sv&TIMEZONE=GMT&hideClose=true

Titta på cykeln som börjar den 21 september då tilläggscykeln med 18,75 satsningar startades på rad 1367. Titta också på konsistensen av gratissnurr tidigare och hur många snurr det tog var cirka 200 max. Den cykeln slutade inte förrän ... nästa session till 4128 sep 2021 01: 09: 020.00 Spelslut. Det är hur mycket pengar och snurr det fick till. Lägg till lägg snurrarna från 1367sept 21 till den som gillar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack, David, för ditt svar och den vidarebefordrade spelhistoriken. Jag ber om ursäkt men jag måste konstatera att jag inte ser något misstänkt i dina spelloggar.


Låt mig veta om det finns ytterligare information som jag har förbisett annars, jag kommer att bli tvungen att avvisa ditt klagomål just nu. Jag önskar verkligen att jag var till mer hjälp. Tack.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

XD det är inget misstänkt med mina spelloggar va? Okej, stäng sedan ärendet. Jag kan göra detta på egen hand. Ingen av er klagomålssidor gör det lättare för människor som gillar att spendera pengar och faktiskt inte har den jäkla programvaran att slå oss ner varje gång vi får en vinst. Om det är så du gillar slots så räkna ut mig. Jag är allt för att förlora det normala beloppet. Krossas inte av systemet som utlöstes eftersom jag överskrider dess RTP för en gång i mitt liv. Ge mig en paus. Människor som du är anledningen till att dessa killar kommer undan med mycket mer än en huskant. Det är ett husskred. Jag undrade varför jag kunde spendera 10000 dollar på 2 månader och inte vinna någonting. Det är för att de inte behöver svara för någon och ni tycker att det är normalt att förlora 125 snurr i rad förmodligen. Tja du ligger i den. Jag är ingen jävla retard. Jag är ledsen, men om du inte brydde dig tillräckligt om att göra matten, varför kör du ens en klagomålssida? Är det för att hålla utseende? Du äger ett av dessa kasinon som lurar gamla damer ur deras funktionshinder kontroller medan du ljuger för dem och säger till dem att det är ett slumpmässigt nummer genererat spel? Du tror att det är normalt att bli attackerad varje gång du inte springer iväg med svansen inbäddad mellan benen efter att du har vunnit? Vänta bara. Jag hoppas att du äger ett kasino eller är inblandad och betalas av ett. För jag ska låta alla veta vad pseudoslumpgeneratorer är. De är på mycket sofistikerade mjukvaruplattformar som är otroliga i matte. Förkrossningsnumren som du inte skulle tro. Men den sorgliga delen med detta är att de har två huvudsyften och uppgifter de följer. Det ena är att simulera slumpmässigt så bra att man ibland inte kan se om det är slumpmässigt eller inte. Det andra målet är att behålla alla sina kunder vid den fastställda utbetalningen som kasinon väljer genom sin mycket praktiska klientprogramvara. Det varnar dem till och med när någon vinner över vilket belopp de vill hålla sig informerade om. Jag vet inte varför de skulle vilja veta när någon vinner på det sättet annat än att kanske vara ett steg före och redan börja bearbeta uttag när kunden går över. Eller är det så att burken kan tjata med inställningar bakom scenen som stör ett normalt slumpspel. Nu vet jag inte om det är sant eller inte men en sak jag vet är att de inställda utbetalningarna utförs av dessa superdatorer och ritar ut långa genomarbetade algoritmer för att ta dig ner ... Nu är det så här kasinon får du. Ju längre du spelar desto mer rätt har de att ta alla dina pengar och inte behöva svara för någon. Allt de behöver göra är att leda dig precis tillräckligt länge till där rtp: en för spelautomaten är fullfylld när den tar av dig alla dina pengar. Jag vet att alla ni riktiga människor där ute som inte är gjorda av pengar vet vad jag pratar om. Hur det alltid verkar som om du förlorar på ett eller annat sätt eller hur? ibland kan det bli ganska kreativt med din bortgång. Så den historien jag visade honom säger precis vad jag sa. Sloten ätit stadigt på mina pengar men den kan bara göra det om dess RTP på spelautomaten följs. det är deras komma ut ur fängelse gratis kort när du förlorar 100 gånger och undrar varför. Så som jag om du fastnade och du inte var medveten om att programvaran tog dig ner i en lång fälla och du inte springer direkt efter att du har vunnit förlorar du 98 procent av tiden. Programvaran har en kamp på gång inuti den. Å ena sidan måste den lyda RTP. En annan hand måste den smälta in och ge så liten anledning att misstänka att det inte är rtandom som möjligt. Sedan måste den rita ut en algoritm för att ta dig ner som inte kommer att skrämma bort dig för snabbt och hålla dig engagerad. Det är därför du förmodligen får tio nära vinster men aldrig får en. Den slot Lava Gold är den perfekta stormen för en kund. Det låter dig vinna till där du höjer insatsen lite. Då kommer det att tillåta dig kanske till och med en hyfsad vinst. Sedan höjer du insatsen och tänker för dig själv att du fick det hela dagen med vanliga hicka. Upp och ner hela dagen med mycket mindre.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Till och med samma höga insats som du hade varit med om tidigare på dagen ganska lätt. Du vet att du har tillräckligt med pengar för att klara av det och värre blir värre, du kan tappa ganska mycket för att försöka få gratissnurr men vid leasning får gratissnurr dig tillbaka, särskilt vid 18,75 per snurr. Så du börjar spela och oyu märker direkt att något är annorlunda. Torgarna rör sig snabbare och mer aggressiva. De verkar organisera sig själva och sprida sig på ett sätt som kan neka dig att plötsligt fylla på dina nöjen. Efter att ha spelat hela dagen nu skulle det vända på mig? bara för att jag vann en hyfsad summa genom att behöva blåsa 1000 dollar för att uppnå gratissnurr på 18,75? Ge mig en paus, det kan inte göra det. Det måste väl vara olagligt? Så du fortsätter att snurra och hoppas att alla pengar du förlorar inte kommer att hålla ut. Det kan inte va? ju fler förluster i rad du har, desto mindre sannolikt är det att du inte snurrar en till? fel. Du ser att det är där den här programvaran har svårt att beräkna när du turboknappar platsen om och om igen och om och om igen och det måste göra ett avgörande ... För att avslöja att det inte bara är slumpmässigt och det kan utlösas vilket kan få kasinot i trubbel och riskera allt för att få dina pengar. Eller så kan du låta dig gå med en @$$ kik och behålla acceptabla förlorande ränder och inte bryta den konsistens den hade hela dagen bara för att du vann den ger den inte rätten att kunna manipulera resultatet av resten av spelet pga. till sin osäkerhet att låta sina pengar gå från sin kontroll även några sekunder för länge. Det var precis det som hände mig för ungefär som miljonte gången i rad och åh ja. Gissa vad .... jag förlorade IGEN !!!! Det enda som verkligen skulle vara slumpmässigt vid denna tidpunkt är om jag faktiskt vann tillräckligt för att vara nöjd med ett uttag. För det är vad slumpmässigt är. Okänd, oförutsägbar ...... IM Ledsen men det enda som är okänt vid poängen är att faktiskt ha en bra utbetalning en gång i ADAMN. KOM PÅ TÄNK PÅ att jag BLEW 20000 PASED 4 månader och inte en jävla sak kommer tillbaka för när du är almsot i ditt steg tillbaka och går iväg med pengar är du nästan garanterad att bli nedslagen snabbt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa detta ärende, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något annat casino i framtiden.


Av ovannämnda skäl kommer jag nu att avvisa detta klagomål. Tack för att du förstår.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Förlåt att jag somnade några gånger när jag skrev där uppe. Jag är utmattad. Jag insåg inte att jag skulle försöka slappna av en dag genom att spela en online slot och det triggade min nyfikenhet så mycket. Jag började ha det här kriget inom mig. En sida var att se dessa mönster upplagda framför mitt ansikte och började sedan se en algoritm som organiserar ett sätt att stjäla pengar från människor. Det stjäl om du nekas en chans och jag menar inte bara en chans att springa iväg när du är lite uppe. Kasta tärningar och jämför hur stor chans du nekas. Den andra sidan av mig vill tro att det inte är sant och att dessa så kallade kasinon inte kunde komma undan med allt detta så länge. Jag vill tro vad dessa robotar alla kopierar och klistrar in i sina chattlådor när det gäller mina frågor om varför det verkar alltid vara till kasinots fördel. Jag har spelat tillräckligt för att bevittna några mycket tveksamma situationer. En av de största bekymmerna jag har är varför när vi vinner lite eller mycket är vi alltid garanterade att ha en fruktansvärd förlorad rad omedelbart efteråt? Varför ser jag alltid att programvaran upprepar samma mönster om och om igen och varför spammar dessa anställda exakt samma slumpgeneratormeddelande till mig och kommer i stort sett att riskera att förlora mer pengar i längden för att ta dina pengar när du fånga deras programvara fixas? Jag är ledsen men det är vad det är. Gör dig själv en tjänst. Varje gång du får din rumpa överlämnad till dig på dessa slots, vilket borde vara nästan varje gång och du vet det. Be de anställda att se din spelhistorik för den sessionen. Lägg till dina satsningar och lägg till dina utbetalningar. Nu är jag villig att satsa på att du antingen förstördes eller att du får vinna 95 procent av dina pengars värde. Hur är det slumpmässigt när det aldrig förändras? Hur kan något av detta låtsas vara oss en chans? Det finns ingen chans. Jag vet detta eftersom jag var uppe i 3200 dollar efter att ha spelat hela dagen och jag såg hur programvaran utlöste och bara tog ett förödande drag på mig efter att ha spelat hela dagen. Slumpmässigt är slumpmässigt. Slumpmässig kan inte utlösas av någon anledning. Alla kapabla resultat skulle blandas in i varandra och kanske har du små kombinationer av upp och ner. Kasta tärning. Det är så det ska vara. Men aldrig en nästan oändlig förlust av förluster bara komprimeras till 300 snurr när det tog dig 1300 att få upp dina pengar långsamt. När du vinner en anständig summa och du vet att du kan ta en träff, men du har tillräckligt med så att det inte ska göra för mycket skada innan du slutför cykeln, går du på en till. Det är då du märker att något är avstängt från hela den dagen. Något har förändrats och du tror att det skulle göra det efter en vinst men slumpmässigt betyder att det inte kan hålla ut för alltid. Så du fortsätter. Då märker du att dina pengar bara äts upp mer än du har sett hela dagen. Kasinot försökte säga att det var för att min insats var så hög men jag hade slutfört en cykel av den förbannade insatsen tidigare som de hade missat. Försökte skriva av mig riktigt snabbt utan att undersöka hela historien. Hur som helst fortsätter jag att trycka framåt och du märker plötsligt att rutorna upprepar samma mönster framför ditt ansikte. Om och om igen blandas det i ett mönster och sedan ett annat mönster som du har sett ganska ofta och du vet bara tillåter mycket liten chans att du kommer igenom detta. De två mönstren för de fyrkantiga värdena som klumpas upp i mitten eller som en rak linje i mitten eller mönstren där du bara har ledig i mitten av 4 till 5 olika rutor som omger den så att de sprids jämnt och tillåter små framsteg. Det är allt du ser för ungefär 100 snurr och så var det inte hela dagen ... det kan inte plötsligt ändras till detta bara för att du vann en hyfsad pott. Slumpmässigt gör inte det. Jag är ledsen. Men jag kommer inte att tillåta ursäkter och jag kommer inte att låta någon hjärntvätta mig till att tro att inget är fel med det.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Åh ja och en sak till. Jag gjorde en modell av samma spel med samma nummer 1 till 10 och jag använde en slumptalsgenerator för att placera rutorna och det är nästan omöjligt att få en anslutning utan att programvaran manipulerar placeringen. Prova själv. Skaffa en rutan 5 på 5 och använd siffrorna 1 till 10 och använd en slumptalsgenerator för att se vilket nummer som går i varje låda du väljer. Spelar ingen roll vilken ordning du går i. Du kommer nästan garanterat att inte se mer än 3 nummer av samma värde som berör varandra. Försök. Så om programvaran måste manipulera placering för att skapa anslutningar påverkar det också resultatet av ditt spel. Jag skulle också vilja anklaga Jazz casino för att ljuga för mig om att jag lät mig kommunicera med mjukvaruleverantören så att vi kunde lösa denna situation och istället berätta för mig svaret från hans rådgivare var svaret från Betsoft. Jag har mejlet för att bevisa detta. Först erbjöd Jazz casino mig att tillåta mig att kommunicera direkt med Betsoft om de var tvungen att söka upplösning och senare gick tillbaka på det löftet och vidarebefordrade istället ett förfalskat uttalande från andra Jazzcasino -anställda. Detta är inte acceptabelt och jag kommer inte längre att tala om deras bedrägeri och förrädiska beteende.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag skulle också vilja informera dig om att jag har skickat många mejl till Jazz casino och de slutade svara på dem. Detta beror på de dåligt reglerade villkoren för dessa kasinon. Personer som har allvarliga problem med dessa kasinon kommer inte att kunna lita på någon tredje parts organisation för att lösa dessa situationer. Du kommer också att nekas all information om deras licens eller vem du ska kontakta för att söka lösning. Du är helt sårbar för allt de önskar när du överlämnar dina pengar till dem. Om du ska söka någon form av rättvisa är det mycket tidskrävande och det är därför de flesta inte följer upp med några konsekvenser men lyckligtvis för mig själv har jag fått mycket tid att följa upp. Jag har gjort ett ärende och en koppling till brottsbekämpningen i Curacao och jag fortsätter med åtal.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter