Casino har försenat ett uttag för spelaren från Tyskland, som har VISA-kort är registrerat i Sverige. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Jambo Casino - Spelaren upplever svårigheter att dra tillbaka sina vinster till ett kreditkort som är registrerat i ett främmande land.
Automatiskt översatt:
Belopp: 3 000 €
Jambo Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\
Översättning
Hej här via mitt visakort Och överför också omedelbart deponerat med bankkonto och har vunnit cirka 3000 euro men det visumvisakortet som jag har använt är ett svenskt visakort men visakortet som jag skulle ha ansökt om i Tyskland och jag också använder i Tyskland överallt Klarna-kartan (mitt visakort som jag betalade med och ville betala av i skrivande stund) finns ursprungligen i Sverige men kan användas var som helst med ett normalt bankkonto annars fungerar det inte och om visakortet har problem varför skicka det inte min vinst på min normala tyska bank konoto som jag har gett !!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Mohammad,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Snälla, låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå fallet fullt ut. Först och främst försökte du kontakta kasinot? Om ja, snälla, kan du vidarebefordra mig relevant kommunikation (min e-postadress är petronela.k@casino.guru)? Kan du dessutom bekräfta att du har samlat vinsterna utan bonus? Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Mohammad,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock