Spelaren från Tyskland kämpar för att få en bonus med sin insättning. Spelaren bekräftade att snurren senare mottogs.
Automatiskt översatt:
JackpotPiraten Casino - Spelaren fick ingen bonus.
Automatiskt översatt:
Belopp: 50 €
JackpotPiraten Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Igår gjorde jag en insättning på 50 € på JackpotPiraten.de casino, erbjudandet hade 100 gratissnurr, men de gav det inte till mig. Jag pratade via e-post och de sa till mig att jag måste förlora mina pengar och sedan kunde jag spela det, erbjudandet sa inte det. Jag förlorade mina pengar, gratissnurren kom inte och när de skriver livechatten gör de det. Jag svarar inte. Är detta ett legitimt kasino?Dina egna slutsatser.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära kostasnkalamakis,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag rätt att bonusen visas som aktiv på ditt konto? Har du testat att starta spelet som snurren är till för?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag såg inte min bonus (på mitt konto) och ja jag försökte många gånger hitta gratissnurren i just det spelet men utan framgång.
Tack så mycket
Konstantinos ****
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag spelade gratissnurren.....många tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Förstår jag rätt att du trots allt fick gratissnurren från casinot? Får vi betrakta problemet som löst?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära kostasnkalamakis,
Jag är glad att höra att du trots allt fick gratissnurren som utlovat. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
