HemKlagomålJackpotGuru Casino - Spelarens insättning kom inte fram.

JackpotGuru Casino - Spelarens insättning kom inte fram.

Automatiskt översatt:

Belopp: 3 000 INR

JackpotGuru Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-02-11 | Ärende avslutat : 2023-03-03
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens insättning kom inte av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag hade gjort en insättning på 3000 INR den 9 februari. Det var framgångsrikt och även jag hade skickat bevis till kasinot. Till datum säger casinot att de kollar. Jag har följt upp flera gånger. De säger bara att de kommer att kontakta via e-post. Detta är totalt osäkert och inte pålitligt. Därför vill jag ta det vidare.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära pratikvangala,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för svaret. Min transaktion lyckades och jag hade använt Ezeebill betalningsmedium. Om du känner till någon kontakt med Ezeebill. Jag hade försökt få den på nätet men kunde inte

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära pratikvangala,

Vidarebefordrade du betalningsbekräftelsen från dig till kasinot? Om ja, se till att ge kasinot några dagar innan de skulle hitta den förlorade transaktionen och lägga till den i ditt kasinosaldo.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej pratikvangala,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter