Spelarens insättning kom inte till hans casinokonto av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Jag köpte krediter värda 100 reais på Jackpot city casino, det vägrades av sajten men banken krediterade beloppet, jag behöver en återbetalning av det beloppet eftersom jag inte kommer att betala för något jag inte kommer att njuta av.
Supporten är fruktansvärd och de gör inget klart, jag rekommenderar inte detta casino till nmg
Bästa rodrigocnftc2022,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick