Jackpot Jill Casino - Spelarens vinster ogiltigförklarades.

Jag satte in ungefär 11 000 inom loppet av ett par veckor. Fortsatte att förlora dem 1 dag började jag vinna. Fick gratisspel för $10 per träff och hade ungefär $1400. Då kraschar platsen och säger stängd för underhåll. Loggade in igen och varje gång jag försökte komma tillbaka till det spelet sa det serverfel. Och jag förlorade allt efter det samt gratissnurren. Jag pratade med dem i evigheter och jag kom ingenstans. För att hålla käften på mig gav de mig några små taskiga bonusar.

efter det hände knäckte jag det och bad om att få ta bort mitt konto. De försökte övertala mig men erbjöd mig sedan ytterligare 100 $ bonus. Jag vägrade först och lämnade kasinot. 20 minuter senare ber jag om att få logga in igen och jag hämtar $100 Vip-bonusen. Lång historia från att jag tog ut 2 lotter på $5000 och hade fortfarande ungefär 28000 på mitt konto som jag väntade på min pappa.

allt var ok det väntade och jag pratade med värdarna om. 3 gånger. Alla värdar har inga tecken på att de inte skulle betala mig. Sedan får jag ett mejl som säger att jag inte kan vinna de pengarna. Men de var villiga att betala mig 2500 av de 38 000 som togs men jag hade ingen rening

Jag fick dem till 5000, det borde jag verkligen inte göra

Tog det men de sa hela tiden att de gjorde mig en tjänst och att jag borde ta den, och jag hade förlorat lite pengar vid det laget så jag tog det. Den kom in på mitt konto en dag senare.

i verkligheten var det en förändring på mitt konto när de gav mig bonusen så en del av mina pengar fanns där. Jag har aldrig bett om bonusen, de krediterade den bara på mitt konto när jag kom tillbaka.

borde ha kämpat.

Hej David,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Jackpot Jill Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Nämnde kasinot varför de ogiltigförklarade ditt saldo? Förstår jag det rätt att du har accepterat fynderbjudandet från casinot och det redan har krediterats?

Observera att om du höll med så finns det inte mycket vi kan göra. Också i händelse av ytterligare undersökning skulle vi behöva en skärmdump och bevis på det felet som du nämnde.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Hej David,

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Klagomålet kommer nu att avvisas av ovan nämnda skäl.