Spelarens bonusrunda fastnade och vinsterna krediterades inte. Klagomålet avslogs eftersom spelaren inte svarade på oss inom den angivna tiden.
Automatiskt översatt:
Jackpot Jill Casino - Spelarens bonusrunda fastnade.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Jackpot Jill Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.1
Jackpot Jill Casino har ett säkerhetsindex på 7,1, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Spelet Thunder av Olympus fungerade och än jag vann gratissnurr-funktionen och halvvägs genom spelet började säga internt fel kontakt support. Detta var den 14: e och jag har kontaktat dem och fortfarande inget resultat bara ursäkter för att vänta på att skaparen ska svara och ständigt oförskämd kundsupport. Jag vill bara ha mina vinster från det spelet, snälla hjälp mig. Jag har också varit på andra kasinosidor och spelet fungerar bra.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Darleen,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till innan vi försöker kontakta kasinot. Visas bonusrundan på något sätt i din spelhistorik? Kan du försäkra oss om att du inte hade några conectionproblem under spelet? Kan du göra en skärmdump eller fånga den relevanta frågan? Vänligen skicka det till nikolas.b@casino.guru om du har andra bevis eller samtal med kasinot angående detta problem. Ser fram emot ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Darleene,
Du har inte svarat på någon av mina tidigare frågor. Observera att vi kommer att behöva mer information som kan användas för att bygga ärendet vidare. Svara på min tidigare fråga så att vi kan behandla klagomålet.
Automatiskt översatt:
