Jackpot Jill Casino - Spelaren kämpar för att dra sig ur.

God eftermiddag team guru jag behöver hjälp online spel jackpotjill webbplats. Jag var rädd att jag inte kommer att kunna ta emot mina 36 500 AUD.

Hej famousstarr87,

Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Jackpot Jill Casino. Baserat på din beskrivning har vi tyvärr ingen aning om vad problemet kan vara. Kan du beskriva ditt problem ännu mer som varför är du rädd att du inte kommer att få utbetalning eller om du redan är verifierad i kasinot? Har du någonsin begärt ett uttag i kasinot? Har du använt någon bonus

Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Hej . Jag har satt insättning och ingen bonus. Jag kommer inte om 28k och förfrågningar om uttag. Under tiden skickar de mig ett e-postmeddelande för att tillhandahålla all dokumentation för verifiering och återkallelse.

När jag laddar upp mitt dokument på kyc kommer det att förbli tillbaka och logga ut från mitt konto. Jag försökte logga in med 3 olika telefoner också utan framgång.

jag chattar med operatören på livechatten och när jag kan logga in på mitt konto, var alla mina pengar väntande och webbplatsen uppdateras av sig själv och helt plötsligt kan jag inte se mina uttagsförfrågningar och jag kontaktar livechatten de sa det finns inga uttagsbegäranden. Frågan är vart pengarna tar vägen?

de sa att jag har vänt tillbaka pengarna och förnekar vad som faktiskt hände. När jag skulle göra en polisanmälan bad de mig att vänta i 24 timmar, verifiera mitt konto och de kommer att betala mig, men det hände inte och bad mig att vänta och ingenting hände. Snälla hjälp mig!!!!!! Har de bara lurat mig? För allt det här hände när jag visar alla bevis på att jag försökte dra mig tillbaka och blev blockerad på deras hemsida

Är det några nyheter?

god kväll teamguru. Jag är verkligen besviken på Jackpotjill casino. I går kväll pratade han med jackpotjill-operatören, och han sa idag 13 november 2021 att säkerhetsteamet kommer att hålla kontakten med mig. Jag väntar och väntar tills nu klockan 12 midnatt ingen ringer mig. Och jag gick in i livechatt jackpotjill prata med operatörens namn gavin. Och berättade för mig 24-48 timmars säkerhetsteam kommer att ringa mig. De behandlar mig som en idiot och väntar hela dagen på att de ska ringa mig nu ber de mig vänta 48 timmar till. Vad ska jag göra teamguru? Vad mig de kommer inte att betala ut mitt uttag? 😭😭😭

Bästa famousstarr87,

Detta är inget ovanligt som om det är din första uttagsbegäran någonsin, det tar upp till 14 dagar att verifieras och få pengarna, allt naturligtvis beroende på hur snabbt du laddar upp alla dokument de behöver. Det är också vanligt att göra en djupare kontroll om beloppet är högre - som i ditt fall. Kan du meddela när du först begärde uttag? Om det var under de senaste 14 dagarna skulle jag rekommendera dig att bara vänta.

De har redan verifierat och ringt och sagt förlåt att det var systemfelet varför mina pengar saknades och när jag pratade med chefen bad han mig att logga in på plats medan han pratade med honom och sa att de redan har låst upp mitt konto och gå kolla pengar har återförts. Mitt bevis är att om pengarna har återförts och spel spelades, finns det ingen transaktion för vilken typ av spel och så vidare. Faktum är att jag fick alla bevis som jag begärde för uttag för samma belopp innan de låste mitt konto helt plötsligt. När jag frågade om det blir de arga

Bästa famousstarr87,

Förstår jag det rätt att du nu kunde göra en begäran om uttag?

Bästa famousstarr87,

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Jag vet inte att allt blir tyst. Mina pengar är borta och jag står inför svårigheter

Jag kan inte göra uttaget. De sa att jag lurade dem

Angav de hur du lurade dem? Vänligen vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot till nikolas.b@casino.guru.

Ser fram emot ditt svar.

Klagomålet kommer nu att avvisas på grund av att det inte har svarat flera gånger.