Jackpot Jill Casino - Spelaren har tekniska problem.

Det här kasinot har fel och kommer inte att stoppa snurr när det tar extra pengar

Det kraschar också under bonusrundor och kommer inte att gå tillbaka på flera veckor

Allt på booongo-spel

Du har skärmdumpar och videobevis

Kära Cassandra,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är väldigt ledsen att höra om din negativa upplevelse. Skulle du vara så snäll och vidarebefordra videoinspelningen till mig?

Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru .

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Jag har nämnt det om och om igen, när det gäller spel som kraschar under bonusrundan får jag alltid rensa din historik, rensa din cache så kontaktar vi spelleverantören och sedan hör jag aldrig mer.

Om spelet snurrar och sedan tar extra pengar är det alltid samma svar som säger att det inte är möjligt.

Tack för dina videoinspelningar, cvthomps . Jag ber om ursäkt, men efter att ha granskat dem har vi kommit fram till att det är närapå omöjligt att bevisa att detta är casinots problem och inte genom till exempel en svag internetuppkoppling, eller enhet du använder för att spela. Jag är rädd att det inte finns så mycket mer vi kan göra för dig i det här fallet. Snälla, låt mig veta om det finns något mer jag kan hjälpa dig med, annars kommer jag att tvingas avvisa detta klagomål. Tack för att du förstår.

Läs dessutom vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen. Även när ett fel inträffar under sessionen, registreras alltid resultatet av varje insats av spelleverantören.

Hej,

Jag förstår att du inte kan göra någonting men jag är verkligen irriterad över det

För det första att spelen kraschar under bonus säger internt fel kontakt support, det har gått över en vecka sedan jag har kunnat komma åt 2 av spelen.

Den snurrande sedan tar extra pengar fråga det finns inget sätt att det är ett internetanslutningsproblem. För det första händer det på 3 olika enheter med 4 olika internetanslutningar, jag spelar exakt samma spel på King Billy och det har aldrig hänt en enda gång.......

Jag ber om ursäkt, cvthomps , men det här är verkligen inget vi kan hjälpa dig med. Jag kan bara rekommendera dig att spela på ett annat casino som skulle fungera för dig utan problem.

Efter att ha samlat in all nödvändig information är vi tyvärr tvungna att avslå detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på några problem med detta eller något annat casino så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa.