Spelaren från Storbritannien hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan klagomålet lämnades in. Betalningen hade inte behandlats ännu. Klagomålsteamet noterade att spelaren inte svarade på förfrågningar om status för uttaget, vilket ledde till oförmågan att undersöka ytterligare. Som ett resultat avslogs klagomålet.
Jag satte in mitt konto med banköverföring vilket var bra. Tog dem från fredag 26 till 31 för att verifiera mitt konto där nu och säger att jag inte kan ta ut såvida jag inte har ett kryptokonto jag förklarade att jag satte in via banköverföring och där reglerna säger att det måste återbetalas till det där säger att kontoteamet kan göra banköverföring och det är endast krypto
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
