Spelaren från Schweiz tror att kasinot justerade spelens RTP. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra frågor.
Automatiskt översatt:
iWild Casino - Spelaren vann ingenting i kasinot efter att ha spelat med en bonus.
Automatiskt översatt:
Belopp: 3 000 CHF
iWild Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej
Jag vill klaga på iWildcasino.
Jag registrerade mig och spelade på detta casino på grund av ditt rykte. Först vann jag verkligen ingenting och jag tänkte inte på det för jag trodde att jag bara hade otur.
Efter flera insättningar blev jag lite misstänksam för det var verkligen INGET i vägen för vinster.
Jag vet att casino betyder tur, men om jag gör mer än 100 bonusköp och min största vinst är 75 euro, kan något inte stämma.
Jag skyller på kasinot för att justera RTP. Jag ber dig kontrollera detta.
Eftersom jag är nästan säker på att kasinot justerade RTP-procenten, kräver jag tillbaka alla mina förluster.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära brate123,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag vill dock informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle vara till hjälp för vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig på tomas@casino.guru . Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
