HemKlagomåliWild Casino DE - Spelaren hävdar potentiell bedräglig aktivitet.

iWild Casino DE - Spelaren hävdar potentiell bedräglig aktivitet.

Automatiskt översatt:

Belopp: 500 €

iWild Casino DE
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-09-02 | Ärende avslutat : 2023-10-02
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland uttrycker olika oro över casinot. Vi stängde den kompatibla eftersom spelaren inte svarade på våra ytterligare meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Casinot ger inga gratissnurr. Vid insättning via Visa dirigeras du till en misstänkt sida. Detta tyder på en falsk server. Spel avbryts ständigt. RTP är obefintlig. Jag misstänker att spelen är riggade. Om jag inte får tillbaka mina pengar kommer jag att lämna in ett brottsanmälan. Jag kan inte förstå recensionerna på Casino Gutu.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Unioner58,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag vill dock informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra.

Angående gratissnurren, kan du berätta om det fanns en specifik bonus du tänkt lösa in men inte kunde?

Kan du snälla ge en skärmdump av betalningsgrinden du stötte på? Har du frågat casinosupport om betalningsgrinden du såg var giltig eller inte?

Har du informerat casinosupporten om dessa problem? Vad var deras svar?

Kan du berätta vad det omtvistade beloppet på 500 € representerar i denna situation?

Jag väntar på ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Förstår jag korrekt att insättningar som gjorts via betalningsporten har krediterats till ditt kasinokonto?

Kan du berätta vad det omtvistade beloppet på 500 € representerar i denna situation?

Angående gratissnurren, kan du berätta om det fanns en specifik bonus du tänkt lösa in men inte kunde?

Har du frågat casinosupport om betalningsgrinden du såg var giltig eller inte?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Casinosupporten svarar inte på mina förfrågningar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag är ledsen men du har inte svarat på mina frågor.

  • Krediterades insättningarna du gjorde till casinot på ditt casinokonto?
  • Vad representerar beloppet 500€? Är det din insättning eller vinst?
  • Vilken bonus ville du lösa in men inte kunde?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Unioner58,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter