Spelaren från Tyskland uttrycker olika oro över casinot. Vi stängde den kompatibla eftersom spelaren inte svarade på våra ytterligare meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
iWild Casino DE - Spelaren hävdar potentiell bedräglig aktivitet.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 €
iWild Casino DE
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
6 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
\
Översättning
Casinot ger inga gratissnurr. Vid insättning via Visa dirigeras du till en misstänkt sida. Detta tyder på en falsk server. Spel avbryts ständigt. RTP är obefintlig. Jag misstänker att spelen är riggade. Om jag inte får tillbaka mina pengar kommer jag att lämna in ett brottsanmälan. Jag kan inte förstå recensionerna på Casino Gutu.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Bästa Unioner58,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag vill dock informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra.
Angående gratissnurren, kan du berätta om det fanns en specifik bonus du tänkt lösa in men inte kunde?
Kan du snälla ge en skärmdump av betalningsgrinden du stötte på? Har du frågat casinosupport om betalningsgrinden du såg var giltig eller inte?
Har du informerat casinosupporten om dessa problem? Vad var deras svar?
Kan du berätta vad det omtvistade beloppet på 500 € representerar i denna situation?
Jag väntar på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
7 månader sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
7 månader sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
7 månader sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Förstår jag korrekt att insättningar som gjorts via betalningsporten har krediterats till ditt kasinokonto?
Kan du berätta vad det omtvistade beloppet på 500 € representerar i denna situation?
Angående gratissnurren, kan du berätta om det fanns en specifik bonus du tänkt lösa in men inte kunde?
Har du frågat casinosupport om betalningsgrinden du såg var giltig eller inte?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
\
Översättning
Casinosupporten svarar inte på mina förfrågningar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Jag är ledsen men du har inte svarat på mina frågor.
- Krediterades insättningarna du gjorde till casinot på ditt casinokonto?
- Vad representerar beloppet 500€? Är det din insättning eller vinst?
- Vilken bonus ville du lösa in men inte kunde?
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock