HemKlagomåliviCasino - Spelarens uttag har försenats.

iviCasino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 98 €

iviCasino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2021-09-19 | Löst : 2021-09-24
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Bulgarien hade väntat på sitt uttag i två månader innan han skickade in klagomålet. Klagomålet stängdes några dagar senare, efter att spelaren bekräftat att han fått sina pengar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag har registrerat mig på detta casino i 1 år och varje gång måste jag vänta 1-2-3 veckor på uttag, men den här gången väntar jag över 1 månad ... Jag lägger ut en begäran om uttag från Neteller den 26.07 och de skickar fortfarande inte mina pengar. .. Jag är verifierad och jag har många uttag innan detta

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära LinkinPark,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Förstår jag rätt att uttag begärdes för en månad sedan (eftersom du har skrivit 26/07/2021 vilket är nästan två månader sedan) och fortfarande väntar på ditt konto utan att behandlas? Har du blivit informerad om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt kasinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?

Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetade, men mer än en månad är ovanligt lång tid.

Jag hoppas dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Ja du förstår rätt jag har väntande uttagningsförfrågan från 26/07/2021 ... Jag har den här situationen med dessa kasinon - ivi, argo, ego varje gång .... När jag lägger klagomål skickar de pengarna till mig 2-3 dagar ...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack så mycket, LinkinPark, för att du har tillhandahållit all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Andrej som kommer att vara till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära LinkinPark,

Jag är ledsen att höra att ditt uttag har försenats. Jag kommer att kontakta kasinot och göra mitt bästa för att lösa problemet.

Jag skulle vilja bjuda iviCasino till att gå med i denna tråd och delta i lösningen av detta klagomål.

Kära iviCasino,

Kan du vänligen ange i vilken tid vi kan förvänta oss att LinkinParks uttagningsbegäran kommer att behandlas?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Andrej ,


Jag skickade en förfrågan till ekonomiavdelningen. Jag svarar dig snart.


Vänliga hälsningar,

IVICasino.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära LinkinPark ,


Begäran om uttag har behandlats av finansavdelningen.


Vänliga hälsningar,

IVI Casino.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack, iviCasino, för ditt samarbete.

Kära LinkinPark,

Jag ber dig vänligen att meddela oss när du har mottagit betalningen eller om det finns andra nyheter om problemet. Jag ställer in timern i 7 dagar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Ja jag får mina pengar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack, LinkinPark, för att du bekräftade och använde Casino Guru -klagomålscentralen. Jag är glad att du har fått dina medel. Eftersom problemet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att markera ditt klagomål som "löst" i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Andrej, Casino.guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter