Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto eftersom hans namn på hans ID inte stämmer överens med det han registrerade sig med. Klagomålet löstes när spelaren verifierade sig själv och tog ut sina pengar.
Automatiskt översatt:
IviBet Casino - Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 4 000 kr
IviBet Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.6
IviBet Casino har ett säkerhetsindex på 6,6, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Begynder
2 TIMERSIDA
Original
Översättning
Håll dig borta, håll dig borta..
Det här är svaret jag fick från dem på mail, och de har blockerat mitt konto. När jag vill göra ett uttag..
Jag har skickat 50 e-postmeddelanden och de har inte verifierat mina uppladdade dokument..
Kära spelare,
För att kunna fortsätta med ditt uttag måste du slutföra verifieringen av ditt spelkonto. Förklara varför namnen i din profil och i de dokument som du angav är olika.
Vi vill också att du laddar upp ett foto av dig själv med ditt ID i handen till din personliga profil. Se till att alla detaljer syns tydligt. Det kommer att hjälpa oss att påskynda din kontoverifiering och uttagsprocess.
Vänliga hälsningar,
Casino Support Team
Läs mer
Kommer inte betala ut...
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej rikke007,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med IviBet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Kan du förtydliga varför ditt namn skiljer sig i dina dokument?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej, Då verkar det ha löst sig. Men i förhållande till tid och arbete som jag har lagt ner för 4000 kr. Då spelar jag inte där igen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Förstår jag det rätt att problemet är löst?
Automatiskt översatt:
