Spelaren från Indien satte in pengar på sitt konto. Tyvärr har beloppet inte lagts till hans saldo ännu. Spelaren svarade inte på våra frågor, så vi var tvungna att avslå klagomålet.
Den 22 maj 2023 kl. 21.32 satte jag in 570 rs i iqpari-betalning från mitt konto som överfördes till deras angivna konto. Men betalningen har inte lagts till på mitt iqpari-konto. När jag pratar med kundtjänst sa de vänta 24 timmar så lägger vi till din insättning. När jag kontrollerade efter 24 timmars insättning krediteras inte. Från de senaste fyra dagarna har de inte lagt till mitt insättningsbelopp på mitt konto. När jag pratar med dem sa de bara vänta 24 timmar så lägger vi till ditt belopp. Snälla hjälp mig i den här frågan, de försöker bedrägera med oss.
Bästa vikaskumarking87,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du förtydliga om du har försökt kontakta din betalningsbehandlare angående detta problem? Var det din första insättning på detta casino? Kan du vidarebefordra betalningskvittot och all relevant kommunikation till veronika.l@casino.guru ? Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Veronika