Spelaren från Oregon fick vinster konfiskerade från sitt konto. Kommunikationen med kasinot har brutits. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Nyligen hänvisade till casino spelat flera gånger. Idag vann jag och skickade ett uttag bara för att få ett e-postmeddelande timmar senare som anklagade mig för saker jag inte ens förstår. De avbröt all kommunikation som jag inte kan kontakta kunden via chatt eller telefon
Jag var en lönsam remiss och spelade på 2 av deras kasinon.
de konfiskerade $1200 från mitt konto t
Bästa kelliecody2023,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Förstår jag rätt att du samlat på dig dessa vinster med hänvisningsbonusen? Kan du förtydliga vem som hänvisade dig till denna bonus?
Förstår jag också rätt att du inte är medveten om att du bryter mot något från den angivna termen?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Nej, det här var mina pengar jag satte in. Han är bara en kille. En vän till en av mina grannar. Vi brukar prata om slots om vi råkade stöta på varandra hemma hos vännerna. Om du vill kan jag ge dig hans nummer. skulle du vilja ha hans namn? Vi gillar båda att spela slots. Jag fick höra i e-post att jag använde ett VPN jag inte har en eller något liknande. Mannen som hänvisade mig till den här sidan fick också besked om att han bröt mot villkoren men hans konto t fick vara öppet. Mitt konto konfiskerades på $1200 och kontot stängdes. Jag bröt inga villkor. Jag hade tur och vann en bit och de tog den ifrån mig
De betalade mig precis för min vinst. Mitt konto är fortfarande inaktiverat. Tack
Bästa kelliecody2023,
Jag är glad att höra att du har fått dina vinster. I sådana fall undersöker vi inte ytterligare för att hitta en särskild orsak till kontostängning, därför kommer jag nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Casino.Guru