Spelaren från Kalifornien rapporterade att han inte kunde ladda upp en skärmdump till klagomålssidan och förlorade pengar efter att ha blivit utslängd ur ett spel. Kasinots kundservice ansågs otillfredsställande, med agenter som hänvisade till sig själva som att de arbetade för Bata istället för Ignition, vilket antydde potentiella hanteringsproblem. Klagomålet avslogs slutligen på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar om ytterligare information, vilket förhindrade ytterligare utredning.
Automatiskt översatt:
