HemKlagomålIceCasino - Spelarens verifiering är försenad.

IceCasino - Spelarens verifiering är försenad.

Automatiskt översatt:

Belopp: 12 000 ₱

IceCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-05-02 | Ärende avslutat : 2023-05-18
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens verifiering är försenad i 2 dagar. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har försökt verifiera mitt konto i 2 dagar och försökt ta ut mina vinster men de verkar alltid vara på is. Snälla någon, kan du hjälpa mig med detta? Jag tycker bara att det är ganska orättvist att de accepterar dina pengar på ett så snabbt sätt och utan någon som helst identifieringskontroll och inte kan ta ut pengarna du tjänat på att vinna på deras sida. Snälla, jag ber dig att hjälpa mig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Gianleo,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med IceCasino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har skickat in alla nödvändiga krav och jag har försökt dra mig ur 3 dagar sedan. Jag har försökt prata med deras 24/7 online-chatt, men ingen av de jag har pratat med verkar ge ett berättigat skäl till varför de accepterar insättningar på ett ögonblick men inte kan ge snabbare godkännandehastighet för deras verifiering och uttag . Jag tror att det pågår en bluff.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Också just nu har de avvisat mitt uttag utan någon uppenbar anledning file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Gianleo,

Alla uttag kommer att avvisas om du inte är verifierad. Som nämnts ovan kan verifieringen ta upp till 14 dagar så se till att tillhandahålla alla relevanta data till kasinot för att kunna behandla din betalning så snart som möjligt och meddela oss resultatet om en vecka.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hallå

Enligt våra register slutfördes transaktionen 04.05.2023 05:29:21 (UTC)


Hälsningar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Gianleo,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter