HemKlagomålIceCasino - Spelarens uttag har försenats.

IceCasino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 900 R$

IceCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-07-19 | Ärende avslutat : 2023-12-27
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

11 månader sedan
Översättning

Spelaren från Brasilien har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Nu kör vi!!!! Baserat på forumets egen utvärdering bestämde jag mig för att spela på Ice Casino, men gissa vad.... detta casino har dåliga avsikter, med fällor om uttag, lämnar balansen för spelaren att fortsätta spela och uppmanar till att spendera uttaget, vilket leder i slutändan till att uttaget nekas!!!! Uttagsbeloppet var 900, efter att ha satt in ganska mycket över tid, en total respektlöshet mot sin kund, det har funnits situationer där saldot tagits bort från aktiva uttag, illa avsedd och absolut inte att rekommendera, medspelare akta sig för dina pengar! !!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära MarlonMK,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag vet inte hur ett casino, utan självuteslutning med låg RTP, skapar ett fall för att radera ett konto, med uttag som lämnar ditt saldo aktivt, så att du sänker uttagssaldot för att avbryta, bonus alltid med 40x... slutligen ett casino som tar lång tid att betala uttaget, som har fällor för sina spelare att alltid lämna sina vinster....ett annat dåligt casino, med en lapp...Besviken på utvärderingen, där det tog mig förtroendet att lämna mina pengar .... under 2 års konto den högsta multiplikatorn på 274x 2,50 ... De borde revidera denna analys om.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej MarlonMK,

Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej MarlonMK,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter