Spelaren från Bayern har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Utbetalningar är vanligtvis snabba. Sedan 4.8 får jag alltid olika svar, systemfelspengar går ut idag, sedan systemfel igen, sedan överförs pengar. Men statusen är som första dagen
Jag har redan haft många utbetalningar på Eis Casino, allt gick normalt inom fem dagar eller tre dagar, jag hade min pengapoäng och dessa pengar tjänades in från en bonuskredit. Min vän gjorde ett uttag på samma casino igår och fyra timmar senare om hennes konto har haft alla dokument på Eis Casino i över ett år
Igår sa de att det var upp till banken, de för bara över pengar på helgen.
Tack för uppdateringen, pinkie1961. I det här fallet skulle jag rekommendera att vi ger det några dagar till, och om det inte blir någon utveckling kommer vi att ingripa. Vänligen meddela oss om du får ditt uttag under tiden.
Om det är något nytt så hör jag av mig
Hej Kristina pengarna gick ut idag kan du stänga
Fantastiska nyheter, pinkie1961. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
