HemKlagomålIceCasino - Spelarens uttag avvisades.

IceCasino - Spelarens uttag avvisades.

Automatiskt översatt:

Belopp: 6 690 kr

IceCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2022-07-14 | Löst : 2022-07-18
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Sverige försökte begära ett uttag, men det avslogs. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej, jag avvisade ett uttag innan 1 vecka idag på denna sida jag vet inte varför ta problem, han behöver nya kyc dokument nya på kontoutdraget, och när jag chattar live och skriver chattar han likadant varje gång jag behöver hjälp jag behöver mina pengar varför sätta in så snabbt och uttag inte lätt, så jag tror att det är bedrägeriwebbplats

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära mhammadjbr,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?

Förstår jag rätt att ditt uttag avvisades på grund av ofullständig KYC-verifiering (saknade dokument)? Har du redan tillhandahållit alla dokument som kasinot efterfrågade?

Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej , nu verifierar alla kyc och uttag 6690€ jag väntar nu vad vill igen , nej har inte gjort ett framgångsrikt uttag än, först ett kyc dokument alla verifierar och uttag efter 5 dagar avvisade , behöver mer kyc nu verifiera igen jag väntar, men Jag litar inte på igen, tack

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

casino berättade behöver kontoutdrag Jag laddade upp och verifierade, vad ska jag göra nu?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej igen allt är okej ice casino real och inte bluff och mina pengar kommer till min kontobank ❤️

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Fantastiska nyheter, mhammadjbr. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter