Spelarens uttag är försenat i 3 dagar. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
IceCasino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 30 000 Kč
IceCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag hade 30 000 där och jag väntar på urvalet för tredje dagen och de behöver fortfarande inte. Jag har bara 16 000 där. Och det verkar som att det inte kommer att betala mig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej luciejarosova916,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med IceCasino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om? Kan du förklara hur ditt saldo kan bli lägre om pengarna väntar på ett uttag?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära luciejarosova916
Skulle du vänligen ange det omtvistade transaktions-ID? Tack på förhand!
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
