Hej, jag tittade på min Ice Casino-transaktionshistorik och viktig information. Min historik visar inte vinstbeloppet på PLN 22 000. Min uttagsorder var cirka 7 000 PLN.
Representant för Ice Casino. Jag anser att alla borde se över sina pengar. Jag vet inte från vilket konto sådana belopp kommer. Jag beställde 7 000 PLN.
Den 18 maj kontaktade jag kundtjänstkontoret och bad dem kolla mitt konto. Jag hade några bekymmer och bestämde mig för att jag var tvungen att kolla upp det. Jag spelar väldigt lite spel så jag tyckte att det gick bra. Jag bad dem att kontrollera det och om det finns eller kommer att finnas ett konsekvent konto med, ber jag dig att stänga det eftersom det definitivt inte är mitt konto.
När jag fick en betalning på ca 600 euro den 20 maj tycker jag att jag agerade rätt och mitt konto är OK. Visst, en kort tid efter den första betalningen övervägde kasinot min tidigare begäran och blockerade mitt konto.
Jag fick veta av supporten att det finns ett andra konto relaterat till mitt. Jag har ingen aning om vilket konto det är... Jag vet inte historien om det kontot.
Låt mig bara ge dig ett exempel: "Om du till exempel hade ett andra kasinokonto och ett saldo redo för uttag på ett annat konto, skulle ingen normal person rapportera kontot för verifiering. I mitt fall är det en enorm summa på 7 000 PLN Igår hörde jag också om att använda samma IP-adress på två konton. Jag förklarar att det är fysiskt omöjligt att göra detta eftersom min internetleverantör erbjuder variabel IP.
Jag är också förvånad över casinots inställning till mig. Naturligtvis öppnade jag inte ett andra konto, men även om jag gjorde det, rapporterade jag detta och det bevisar att jag inte ville fuska. Men kasinot tog inte hänsyn till detta faktum och behandlade mig som en bedrägeri.
Tack, jag skickar dig skanningarna du bad om om ett ögonblick, Krystyna
Hello, I looked at my Ice Casino transaction history and important information. My history does not show the winning amount of PLN 22,000. My withdrawal order was approximately PLN 7,000.
Representative of Ice Casino. I believe that everyone should watch their money. I do not know from which account such amounts come. I ordered PLN 7,000.
On May 18, I contacted the customer service office and asked them to check my account. I had some concerns and decided that I had to check it. I play very little gambling so I thought I was doing OK. I asked them to check it and if there is or will be a consistent account with I'm asking you to close it because it's definitely not my account.
When I received a payment of about 600 euros on May 20, I think that I acted correctly and my account is OK. Certainly, a short time after the first payment, the casino considered my earlier request and blocked my account.
I learned from the support that there is a second account related to mine. I have no idea what account it is... I don't know the history of that account.
Let me just give you an example: "For example, if you had a second casino account and a balance ready for withdrawal on another account, no normal person would report the account for verification. In my case, it's a huge amount of PLN 7,000. Yesterday I also heard about using the same IP address on two accounts. I explain that it is physically impossible to do this because my Internet provider offers variable IP.
I am also surprised by the casino's attitude towards me. Of course, I did not open a second account, but even if I did, I reported the fact and it proves that I did not want to cheat. But the casino did not take this fact into account and treated me as a fraud.
Thank you, I will send you the scans you asked for in a moment, Krystyna
Witam spojrzalem na moja historie tranzakcji do Kasyna Ice oraz w istotne wiadomosci . Moja historia nie pokazuje kwoty wygranej 22 k zl l.Moje zlecenie wyplaty to kwota okolo 7k zloty byla.
Przedstawicielu Kasyna Ice .Jestem zdania ze kazdy powinien pilnowac swoich pieniadzy.Nie mam wiedzy z jakiego konta pochodza takie kwoty.Ja zlecilem 7000zl.
Dnia 18 maja skontaktowałem sie z biurem Obslugi i poprosilem o sprawdzenie mojego konta.Mialem pewne obawy i stwierdzilem ze musze to sprawdzic.Bardzo malo gram hazardowo wiec wydawalo mi sie ze robie ok.Poprosilem o sprwawdzenie i ewentualnie jezeli jest lub pojawi sie spojne konto z moim to prosze o zamkniecie bo napewno nie bedzie to moje konto.
Gdy otrzymalem 20 maja okolo 600 euro wyplaty to mysle dobrze ze zachowalem sie prawidlowoi moje konto jest ok. Zapewnie po krótkim czasie od 1 wyplaty kasyno rozpatrzylo moja wczesniejsza prosbe i zablokowalo moje konto.
Od suportu dowiedzialem sie o istnieniu 2 konta spojnego z moim.Nie mam pojecia co to za konto..nie znam histori tamtego konto.
Podam tylko przyklad ,,Np majac drugie konto w kasynie oraz saldo gotowe do wyplaty na innym koncie nikt normalny nie zglaszal by sam konta do weryfikacji .W moim przypadku to ogromna kwota 7 000 zl. Uslyszalem tez wczoraj fakt kozystania z tego samego adresu IP na dwoch kontach.Wyjasniam ze fizycznie jest to nie do wykonania poniewaz moj dostawca internetu oferuje zmienne IP.
Jestem zdziwiony takze stosunkiem kasyna do mnie.Oczywiscie nie zakladalem 2 konta ale nawet jak by tak bylo ta sam zglosilem fakt i swiadczy to ze nie chcialem oszukac .Ale kasyno nie wzielo tego faktu pod uwage i potraktowalo jak oszusta.
Dziekuje za chwile wysle skreny o ktore prosisz Krystyna
Automatiskt översatt:
