Spelarens konto blockerades på grund av flera konton. Klagomålet avslutades eftersom spelaren bröt mot kasinovillkoren.
Ice casino blockerade mitt konto och det är helt verifierat och jag har massor av vinnande uttag och insättningar som jag har gjort och det finns ett fåtal saldobelopp kvar på mitt konto... jag klagar på att anledningen är varför de blockerar mig är en flera konton .. men det räcker inte för anledningen till att de blockerar mitt konto och det är helt verifierat... snälla jag vill ha tillbaka mitt konto... snälla avblockerade mitt konto
Hej lorenzomateo193,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med IceCasino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du bekräfta om du har ett eller flera konton? När och varför skapade du ett andra konto? Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
tack för ditt svar herr ... jag har 3 konton men bara 1 konto är helt verifierat som jag regelbundet använder för att sätta in/ta ut och spela och de blockerar mitt fullt verifierade konto som jag har använt herr ... jag hoppas att det kommer att låsa upp igen sir... jag vill ha tillbaka mitt konto
Hej, allihop
Spelarens konto blockerades 26.08.2022 13:54:59 (UTC) på grund av brott mot T&Cs.
Alla konton använde bonusar utan insättning.
Dessutom är det noll på balansen.
Kontot kommer att förbli spärrat på grund av ovan nämnda anledning.
Alla nya konton kommer att behandlas som dubbletter och kommer att blockeras omedelbart.
Vänliga Hälsningar