Spelarens konto blockerades utan någon förklaring. Klagomålet löstes när spelarens konto öppnades igen.
Hallå,.
Jag blir blockerad på ice casino och jag vet inte varför.
Jag gjorde inte flera konton, igår tjänade jag 900+
Och idag tappar jag lite.
Och nu kommer du tillbaka till telefonen för att spela slots, och det stod att mitt konto var blockerat.
Vad kunde jag göra?
Vänliga hälsningar,.
Hej ReneG,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med IceCasino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du snälla meddela om casinot ger dig någon förklaring till kontots stängning? Hur mycket satte du in totalt på casinot? Har ditt konto någonsin verifierats? Vad var ditt saldo när ditt konto stängdes?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Hallå,.
Allt är bra nu.
Den låstes upp efter några timmar. Men de sa att det inte var blockerat. De svarade mig idag, deras supportteam. Och nu är allt bra. Jag tar ut pengarna nu och väntar på att få pengarna.
Jag ser fram emot att spela på icecasino👍
Bästa hälsningar till ice casino.
Och
Bästa hälsningar till dig👍
Hej, vi skulle vilja bekräfta att spelarens konto aldrig blockerades.
Dessutom finns vinstbeloppet redan på spelarens bankkonto.
Vänliga Hälsningar
Hallå,
Ja, jag kan bekräfta att det är sant, alla pengar kommer idag på mitt kort.
Men jag blev blockerad det är därför jag öppnar den här tråden eftersom jag inte visste vad jag skulle göra.
Men allt är bra nu, jag ser fram emot att spela på icecasino.
8/10
Vänliga hälsningar,.