Spelaren från Sverige har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnas in. Deras pengar har inte kommit in ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Jag har tidigare försökt göra uttag. Har ALDRIG fungerat. Det senaste skulle jag använda banköverföring. Jag spelade upp pengarna. Nu har jag vunnit pengar igen och satt uttagen på banköverföring. 
Nu blir de avvisade. Verkar inte som att det går att få ut några pengar Hur man än gör.
Kära claessonlotta2
Tråkigt att höra att du stött på problem på IceCasino
Kan du ange det omtvistade transaktions-ID?
Vänliga Hälsningar
De har skrivit att uttagen är gjorda. Nu får jag se om det kommer pengar till mitt bankkonto denna veckan.
Fantastiska nyheter, xxx. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
