HemKlagomålIceCasino - Spelaren klagar på kasinoreklam.

IceCasino - Spelaren klagar på kasinoreklam.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

IceCasino
Inskickat: 2022-05-27 | Löst : 2022-06-08
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

Översättning

Spelaren klagar på kasinoreklam även efter att ha blockerat avsändarens nummer. Klagomålet löstes eftersom kasinot slutade skicka reklam till spelaren.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej kära Casino Guru-team. Hittills har jag inte haft några problem med Ice Casino. Bara marknadsföringen är ganska djärv och absolut inte laglig. Varannan eller var tredje dag finns en reklam WhatsApp, som redan är förbjuden i princip. Följande är dock helt fräckt: om du blockerar numret, nästa gång kommer annonseringen helt enkelt från ett annat nummer. De verkar alla vara privata WhatsApp-konton som antingen är betalda eller falska. Denna praxis måste omedelbart upphöra.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej Denny,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med IceCasino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du snälla ge råd sedan när pågår detta problem? Vilken typ av reklam skickar kasinot? Försökte du kontakta kasinot direkt för att be dem sluta med spam?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej Denny,

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Under tiden verkar det som om denna annons har lagts ner, åtminstone för mig. Så ärendet kan avslutas, tack för hjälpen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tack Denny för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter