Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto eftersom kasinot inte svarar. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
IceCasino - Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 221 R$
IceCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag registrerade mig på plattformen och uppfyllde alla krav för att ta ut bonusen utan en insättning, men när jag gör uttaget visas ett felmeddelande, jag skickade mina dokument för verifiering, jag försökte kontakta supporten men det finns inget svar...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej leeorodrigues759,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med IceCasino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej,
Enligt våra register fick spelaren vinsterna 20.12.2022 20:27:44 (UTC)
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
