Spelaren från Indonesien kan inte begära ett uttag via föredragna betalningsmetoder. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
IceCasino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: $440 000 COP
IceCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.8
IceCasino har ett säkerhetsindex på 9,8, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
mitt uttag misslyckades med astropay och mifinity-metoder.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa stingraystore4,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att variationen och tillgängligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverantörerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Därför behöver detta inte nödvändigtvis vara kasinots misstag.
Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Finns det några andra uttagsmetoder tillgängliga?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag gjorde precis ett uttag för första gången men misslyckades. Jag har bara astropay och mifinity e-plånböcker
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej stingraystore4
Vänligen svara på följande frågor:
1) Har du kontaktat supporten angående ditt problem?
2) Är ditt konto verifierat?
3) Var din betalningsmetod verifierad?
4) Vem tillhör kontot pia**396@gmail.com? (registrerad under namnet T. Sadeli), även samma enhet och IP som används, samt bonusen utan insättning.
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
1) Jag har kontaktat via e-post 2) Jag har skickat ett ID-foto och fångat e-plånbokens profilskärm men tills nu har den inte verifierats 3) astropay och mifinity 4) Jag spelar med offentligt wifi, kanske någon annan använder mitt namn . om det var mitt konto borde han ha laddat upp ett KYC ID-foto
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
här frågar jag bara om mina vinster kan tas ut? om du inte kan göra ett uttag inga problem. men om jag kan göra ett uttag vad ska jag göra?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
hej vart tog detta iscasino vägen? hur är mitt problem? ser du men låtsas vara blind?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
stingraystore4, vänligen observera att om två eller flera konton har skapats med samma referenser från samma enhet och spelare spelat med bonusar, finns det inget vi kan göra. Vi kan inte straffa kasinot eftersom detta inte är deras misstag och ditt konto har blockerats i enlighet med de allmänna villkoren.
Snälla, låt mig veta om det finns något mer jag kan hjälpa dig med, annars kommer jag att tvingas avsluta detta klagomål. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
