Spelaren kämpar för att ta ut sina pengar på grund av pågående verifiering. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.
En absolut rip off spelade och vunna pengar försökte ta ut de ville ha ett gammalt bankkort som inte längre finns kan inte ta ut mina pengar nu jag har mitt banks bedrägeriteam som tittar på det eftersom de ber om saker som de inte borde
Spela inte denna sida du kommer aldrig att få dina pengar
Hej modonovanmodonovan,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med IceCasino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att om du någonsin använde kortet i kasinot är det logiskt att de begärde en verifiering av det. Om det har gått ut kommer din bank säkerligen att ge en bekräftelse på det och när du skickar det till kasinot kan ditt konto enkelt verifieras.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Hallå
Mitt konto har verifierats men kan fortfarande inte ta ut mina pengar när jag försöker ta ut mina pengar det står att bankkort på den här banken för närvarande inte är tillgängliga, försök med ett annat kort
Jag använde samma kort för att sätta in bara för att se och gissa vad det gick utan problem alls
Den här sidan är också listad som en av de tio bästa sajterna. Jag tycker att den borde dras tillbaka från det
Jag kan inte tro hur lätt det är att sätta in pengar men när det kommer till uttag är det ett helt annat spel
Tack Monica o donovan
Bästa modonovanmodonovan
Kan du ange vilken bank som utfärdade ditt kort?
Vi kan se att banken inte accepterar utbetalningarna.
Vänliga Hälsningar
Hallå
Det är allierade Irish Bank irland Jag har också varit tvungen att ladda upp mer identifiering vilket jag har gjort och var tvungen att maila den till supportteamet eftersom jag inte kan ladda upp längre via mitt konto eftersom deras är för många uppladdade
Bästa modonovanmodonovan,
Kan du meddela om det finns någon uppdatering angående utbetalningen?
Hallå
Jag kan uppdatera att från och med idag har jag till och med försökt göra en banköverföring och fortfarande väntar på att det ska verifieras. Jag kan inte förstå att du kan sätta in pengar utan problem, men att försöka ta ut pengar är det svåraste du skulle göra
Vi kan se att 1k har dragits tillbaka. Kan du bekräfta att pengarna har tagits emot?
Hälsningar
Bästa modonovanmodonovan,
Meddela oss när pengarna kommer så att vi kan avsluta klagomålet därefter.