Spelaren kämpar för att ta ut sitt saldo av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
IceCasino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sitt saldo.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 100 $
IceCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag kan inte dra mig tillbaka, jag har månader på mig om jag kan göra det och jag behöver din hjälp
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej marceloquimi10,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med IceCasino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag försöker redan få verifieringen, men jag har inte hört något om återkallelsen ännu. Vad mer ska jag göra för att dra mig ur?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej marceloquimi10,
Observera att du inte kommer att kunna ta ut ditt saldo och din begäran kommer att avvisas tills du avslutar verifieringsprocessen.
Kan du berätta när du påbörjade processen och vilka dokument som har godkänts och vilka som fortfarande är under behandling?
Automatiskt översatt:
