Spelaren från Tyskland upplever tekniska problem relaterade till specifika spelautomater. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
IceBet Casino - Spelaren föreslår att systemet inte fungerar.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 500 €
IceBet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.0
IceBet Casino har ett säkerhetsindex på 9, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Jag satsade bonuspengar igår den 16/06 i spelen Mystic Lady och Doom of Egypt. Idag ville jag använda bonusen igen i spelen eftersom spelen alltid visar mig noll kredit trots att jag har 800 euro. Dessa spel finns inte på bonuslistan utan omsättning. Eftersom det är lätt att satsa i dessa spel, testade jag igår 2500 euro på högre insatser, tyvärr spelade jag bort dem. Inget fungerar idag. Många spel visar noll balans trots att de inte finns med på listan. Jag tycker att det är en ren skam. Mfg Daniel Niederer
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa Niedi86,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med det här fallet baserat på den aktuella beskrivningen av händelser och jag kommer definitivt att behöva mer information. Kan du snälla utveckla det?
Förstår jag rätt att du har problem med att slots inte fungerar?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Niedi86,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Niedi86, för din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
