HemKlagomålIceBet Casino - Spelaren föreslår att systemet inte fungerar.

IceBet Casino - Spelaren föreslår att systemet inte fungerar.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 500 €

IceBet Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-06-17 | Löst : 2022-07-03
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland upplever tekniska problem relaterade till specifika spelautomater. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Hej Jag satsade bonuspengar igår den 16/06 i spelen Mystic Lady och Doom of Egypt. Idag ville jag använda bonusen igen i spelen eftersom spelen alltid visar mig noll kredit trots att jag har 800 euro. Dessa spel finns inte på bonuslistan utan omsättning. Eftersom det är lätt att satsa i dessa spel, testade jag igår 2500 euro på högre insatser, tyvärr spelade jag bort dem. Inget fungerar idag. Många spel visar noll balans trots att de inte finns med på listan. Jag tycker att det är en ren skam. Mfg Daniel Niederer

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Niedi86,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med det här fallet baserat på den aktuella beskrivningen av händelser och jag kommer definitivt att behöva mer information. Kan du snälla utveckla det?

Förstår jag rätt att du har problem med att slots inte fungerar?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Niedi86,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Fixade spel som fungerar igen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Niedi86, för din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter