Spelaren från Thailand har lagt in pengar på sitt konto men nu har de svårt att få åtkomst till det. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag har inte användarspel Men jag har redan deponerat Och jag kan inte gå in Kontakta mig via e-post
Kära Piyamat,
Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Snälla, kan du ge mer information så att jag kan hjälpa dig i enlighet därmed? Har du haft problem med att komma åt ditt konto? Förstod jag det korrekt? Har du deponerat några medel? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tacka dig mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela