HemKlagomålHyperino Casino - Spelarens uttag har försenats.

Hyperino Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 230 €

Hyperino Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2021-04-26 | Ärende avslutat : 2021-05-11
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland hade begärt ett uttag för mer än två veckor sedan, tyvärr har det inte tagits emot ännu. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\ Översättning

Den 8 april var mina utbetalningar

Godkänd av hyperino, men ingenting har kommit fram till denna dag! Skrev flera e-postmeddelanden, chattade flera gånger, skickade kontoutdrag, men inget förnuftigt svar! Hon menar alltid att vara tålamod, helt enkelt upprörande.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Ganna,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Förstår jag rätt att ditt uttag har behandlats men aldrig nått dig? Vilken betalningsmetod har du valt? Kan du berätta om du har fått några lyckade betalningar från detta kasino tidigare?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Ganna,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter