Spelaren från Österrike är missnöjd med kasinot RTP (Return to Player). Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.
Automatiskt översatt:
Hyperino Casino - Spelaren klagar över att hon inte vann något.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 111 111 €
Hyperino Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från spelaren
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Så jag tycker att reklamen är väldigt rolig med Hypermann😂, men om jag sätter in 1180 euro i veckan och inte en enda centvinster kommer tillbaka, om någon gratissnurr på något sätt kommer, betalar ned, skulle jag fråga om detta onlinekasino tullar, eller avdrag eller vad🤔🤔🤔🤔🖕🖕🖕 ?????
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Katalin,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag vill informera er om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på det ni beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om utbetalningsgrad (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, skicka det till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra för dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Katalin,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Du måste sätta in så mycket pengar att det till och med finns en vinst på 5 euro, jag betalade cirka 1200, för ingenting. Det är bara avdraget, låt det inte i fred.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Förstå, att det är mycket svårt för oss att fortsätta med det här fallet utan att visa bevis. Vi vill hjälpa dig, men det är omöjligt för oss just nu. Snälla, om du stöter på någon form av bevis, tveka inte att kontakta oss och vi kan öppna detta klagomål när som helst.
Jag är mycket ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här fallet. Jag kommer att avvisa detta klagomål nu. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
